カテゴリ: AI・データ活用

事務手続きQAの評価と運用：精度を測り、規程変更に追従する

事務手続きQAの品質を、オントロジーやGraphRAGの導入効果として測定可能に評価する設計を提案。知識化・検索・条件判定・回答を分離し、境界条件や改訂後も含む回帰テスト、比較実験、根拠・引用・重大誤答率などの指標で、安全性と実運用品質を継続的に検証する。